2004-12-07
183 XVII Amc 83/03
Biuro podróży zastrzega sobie prawo odwołania imprezy z przyczyn od siebie niezależnych (działa...
Klauzula niedozwolona 184 XVII Amc 83/03
Numer klauzuli:
184
Data wyroku:
2004-10-27
Data wpisu:
2004-12-07
Kategoria UOKiK:
Turystyka
Treść:
Biuro Podróży jest odpowiedzialne za przebieg imprezy zgodny z programem oraz za umówioną jakość świadczeń. Ewentualne reklamacje należy zgłaszać pod rygorem możliwości ich odrzucenia bez rozpatrywania w terminie 24 godzin od zaistnienia sytuacji będącej źródłem reklamacji na piśmie do pilota/rezydenta Biura Podróży lub do wskazanego w programie lub na voucherze przedstawiciela Biura Podróży za granicą bądź faksem do organizatora imprezy, który dołoży wszelkich starań aby usunąć przyczyny reklamacji, w tym w miarę możliwości poprzez zapewnienie uczestnikowi świadczeń zastępczych
Kolejne klauzule
2004-12-07
185 XVII Amc 83/03
Uzupełnienia zgłoszonych reklamacji powinny być składane w Biurze Podróży w ciągu 14 dni od d...