2010-10-21
2051 XVII AmC 428/09
Za dzień wniesienia reklamacji pisemnej przyjmuje się dzień wpływu pisma reklamacyjnego, faksu l...
Klauzula niedozwolona 2052 XVII AmC 428/09
Numer klauzuli:
2052
Data wyroku:
2009-11-24
Data wpisu:
2010-10-21
Kategoria UOKiK:
Usługi Telekomunikacyjne
Treść:
Wszystkie reklamacje dotyczące usług świadczonych na podstawie niniejszego Regulaminu można zgłaszać telefonicznie, zgodnie z § 5 pkt 4.2 oraz pisemnie (osobiście, pocztą, faksem lub e-mailem) w każdej jednostce organizacyjnej Operatora oraz w każdym salonie [...]i salonie partnera [...]. Obowiązek niezwłocznego przekazania zgłoszenia do Orange Biura Obsługi Klienta ciąży na przyjmującym zgłoszenia (§ 32 ust 3 Regulaminu)
Kolejne klauzule
2010-10-21
2053 XVII AmC 428/09
Zdjęcie blokady połączeń wychodzących z tytułu przekroczenia terminu płatności - 15 zł...