10 mitów dotyczących zakupów w internecie

• Monika Świetlińska
• /
• 15 lutego 2023

E-zakupy: Bezpieczne czy niebezpieczne?

Zakupy internetowe stały się bardzo popularne w ostatnich latach. Wraz z rozwojem technologii i coraz szybszym dostępem do internetu, coraz więcej osób decyduje się na robienie zakupów online zamiast odwiedzania tradycyjnych sklepów. 

Zwrotu jakich produktów można dokonać?Małgorzata Łaziuk

Jednak wciąż istnieją obawy, które z kolei prowadzą do powstania mitów związanych z zakupami internetowymi. Niektórzy uważają, że kupowanie w sieci jest mniej bezpieczne niż w sklepach stacjonarnych, lub że nie można dokładnie obejrzeć produktu przed zakupem. 

10 mitów na temat zakupów online

Przeanalizujemy i obalimy 10 najpopularniejszych mitów związanych z zakupami internetowymi.

1. Zakupy internetowe są mniej bezpieczne niż tradycyjne zakupy w sklepie. Ten mit jest nieprawdziwy, ponieważ wiele sklepów internetowych ma bardzo wysokie standardy bezpieczeństwa, takie jak szyfrowanie transakcji, certyfikaty bezpieczeństwa i systemy zabezpieczeń przed oszustwami.

2. Zakupy internetowe są zawsze tańsze niż zakupy w tradycyjnym sklepie. To nie jest prawdą, ponieważ ceny w sklepach internetowych mogą być porównywalne lub nawet wyższe niż w tradycyjnych sklepach, szczególnie w przypadku ekskluzywnych produktów lub produktów, które wymagają specjalnego pakowania i dostawy.

3. Zakupy internetowe są zawsze szybsze niż zakupy w tradycyjnym sklepie. To nie jest prawdą, ponieważ czas dostawy zależy od wielu czynników, takich jak dostępność produktu, odległość od magazynu i rodzaj wysyłki. W przypadku zakupów internetowych może to zająć nawet kilka dni lub tygodni.

4. Zakupy internetowe wymagają specjalistycznej wiedzy technicznej. To nieprawda. Większość sklepów internetowych jest intuicyjna i łatwa do korzystania, a wiele z nich oferuje pomoc techniczną lub wsparcie klienta w razie problemów.

5. Wszystkie sklepy internetowe są legalne i bezpieczne. Podobnie jak w przypadku tradycyjnych sklepów, istnieją również oszustwa i nieuczciwe praktyki w zakupach internetowych. Ważne jest, aby kupować tylko od zaufanych sklepów i zawsze sprawdzać opinie innych klientów.

6. Zakupy internetowe nie pozwalają na dokładne sprawdzenie produktów przed zakupem. Sklepy internetowe zazwyczaj oferują opisy produktów, zdjęcia, filmy oraz opinie i recenzje klientów, które pozwalają na dokładne zapoznanie się z produktem przed zakupem.

7. Wszystkie sklepy internetowe oferują takie same ceny i promocje. To nieprawda. Ceny i promocje w sklepach internetowych mogą się różnić w zależności od wielu czynników, takich jak rodzaj produktu, sezon, dostępność czy konkurencja.

8. Przesyłki z zakupami internetowymi zawsze docierają na czas i w dobrym stanie. Przesyłki z zakupami mogą się opóźniać lub ulec uszkodzeniu w czasie transportu. Ważne jest, aby wybierać renomowane firmy przewozowe i zawsze sprawdzać warunki zwrotu i reklamacji.

9. Zakupy internetowe są bardziej kłopotliwe, gdy trzeba zwrócić lub wymienić produkt. Sklepy internetowe zazwyczaj oferują elastyczne warunki zwrotu i wymiany, a niektóre nawet oferują darmową wysyłkę zwrotów. W przypadku problemów z zakupem, można skontaktować się z obsługą klienta, która służy pomocą.

10. Nie można rozmawiać z konsultantem, który udzieli porady przed zakupem w sklepie internetowym. Wiele sklepów internetowych oferuje różne formy wsparcia klienta, takie jak czat na żywo, e-mail lub infolinię, dzięki czemu można uzyskać odpowiedzi na pytania i porady przed dokonaniem zakupu.

Podsumowując, wiele z mitów dotyczących zakupów internetowych jest nieprawdziwych lub przesadnych. Zakupy internetowe są coraz bardziej popularne i wygodne, a wiele sklepów oferuje wysoki poziom bezpieczeństwa, elastyczne warunki zwrotu i wymiany, a także wsparcie klienta przed i po dokonaniu zakupu. 

Zgubiony paragon. Czy w takiej sytuacji mogę złożyć reklamacje?Mikołaj Frączak

Jednak podobnie jak w przypadku tradycyjnych sklepów, istnieją oszustwa i nieuczciwe praktyki, dlatego ważne jest, aby kupować tylko od zaufanych sklepów i zawsze sprawdzać opinie innych klientów. Dzięki temu zakupy internetowe mogą być wygodnym i bezpiecznym sposobem na robienie zakupów.

Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Jeśli chcesz być na bieżąco z informacjami prawnymi, zapraszamy do naszego serwisu ponownie!
Jeżeli podobał Ci się artykuł podziel się z innymi udostępniając go w mediach społecznościowych - poniżej masz szybkie linki do udostępnień.