Czy za brak prądu należy się bonifikata?

• Mikołaj Frączak
• /
• 24 marca 2021

Co to jest OSD?

Skrót OSD oznacza Operatorów Systemów Dystrybucyjnych. Aktualnie nasz kraj jest podzielony między nimi, a granice tych obszarów często przebiegają wzdłuż granic dawnych województw. Stąd zdarzają się przypadki, że jeden współczesny powiat jest podzielony między… trzech OSD. Takich przypadków nie ma jednak zbyt wiele. W Polsce Operatorami Systemów Dystrybucyjnych są: PGE Dystrybucja, Energa Operator, Tauron Dystrybucja, Enera Operator oraz Innogy Stoen Operator. To na nich ciąży obowiązek, by energia elektryczna produkowana w elektrowni, trafiała prosto do naszych mieszkań zasilając lodówkę, telewizor czy laptopa.

OSD stale inwestują w infrastrukturę, stosując coraz nowocześniejsze rozwiązania, a także interweniują wszędzie tam, gdzie gwałtowna burza czy wichura uszkodziła np. linię średniego napięcia.

Problemy z internetem podczas nauki zdalnej – jak szybko im zaradzić?Mikołaj Frączak

Odpowiedzialność za dostawy prądu

Obowiązek zapewnienia dostaw energii elektrycznej do odbiorców w Polsce w sposób ciągły i nieprzerwany ciąży na przedsiębiorstwach energetycznych. Oczywiście trudno jest tak przygotować infrastrukturę by była w 100 procentach odporna na niekorzystne warunki atmosferyczne. Ekipy energetyków wyjeżdżających „na awarię” również potrzebują czasu na dojazd, zlokalizowanie usterki i jej rodzaju oraz usunięcie problemu tak, aby przywrócić dostawy do odciętych gospodarstw.

Odszkodowanie za brak prądu

Chociażby z przytoczonych wyżej powodów, powstało rozporządzenie ministerstwa gospodarki, które precyzuje długość trwania awarii, która wystarcza do ubiegania się do bonifikaty przy kolejnym rachunku za prąd. Wspomniany akt prawny zakłada, że jednorazowa przerwa nie może trwać dłużej, niż szesnaście godzin w przypadku zaplanowanej wcześniej przerwy, czyli np. prac inwestycyjnych. W przypadku awarii, której nie dało się przewidzieć (burza, marznący deszcz, silny wiatr), mowa jest o dwudziestu czterech godzinach.

Ten sam akt prawny wprowadza jeszcze jedno, być może ważniejsze zastrzeżenie dla dostawców energii. Określono, że w ciągu całego roku, planowane przerwy nie mogą być dłuższe, niż 35 godzin, a w przypadku zdarzeń nagłych, 48 godzin. Często, to ten parametr jest wykorzystywany przez osoby ubiegające się o bonifikatę.

Fałszywe serwisy internetowe do inwestowania na rynku Forex i kryptowalut Anna Malinowska

Ile wynosi bonifikata za przerwę w dostawie energii?

Do obliczenia wysokości bonifikat stosuje się pewne algorytmy. W przypadku zwykłych odbiorców, po przekroczeniu wymienionych wyżej limitów, mogą spodziewać się oni bonifikaty w wysokości dziesięciokrotności „wartości niepobranego prądu”, licząc za każdą godzinę bez dostaw energii.

Na większe bonifikaty mogą liczyć przedsiębiorcy, którzy korzystają ze specjalnych, dedykowanych im taryf. Wszystko zależy od tego, jakie straty ponieśli w związku z awarią. Zdarza się, że kilkugodzinna przerwa poważnie uderza w cały proces produkcyjny. Często takie bonifikaty ustalane są na podstawie indywidualnych ustaleń. Jeśli bonifakta okaże się zbyt niska względem poniesionych strat, istnieje jeszcze droga odszkodowawcza, jednak wszelkie szkody muszą być bardzo dobrze udokumentowane, a roszczenia uzasadnione.

Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Jeśli chcesz być na bieżąco z informacjami prawnymi, zapraszamy do naszego serwisu ponownie!
Jeżeli podobał Ci się artykuł podziel się z innymi udostępniając go w mediach społecznościowych - poniżej masz szybkie linki do udostępnień.