Wyjątek nr 1. Usługa wykonana w całości
Dowiedz się, kiedy zostaje wyłączone prawo do odstąpienia od umowy o świadczenie usług oraz jakich przypadków dotyczy ten wyjątek. Kiedy mimo wykonanej usługi konsument będzie mógł odstąpić?
![Naprawa drzwi](/img/artykuly/4/2018_11/418.jpg)
Jeżeli przedmiotem zawartej umowy jest wykonanie usługi wówczas termin 14 dni na odstąpienie nie przysługuje, jeżeli usługa została w pełni zrealizowana.
Jako usługę należy rozumieć usługę zarówno wykonywaną np. w domu klienta, ale również usługę wykonywaną na odległość np. wykonanie tłumaczenia tekstu. Może to również dotyczyć usługi świadczonej drogą elektroniczną.
Niniejszy zapis nie dotyczy umów sprzedaży towarów, a jedynie umów na świadczenie przez przedsiębiorcę usług.
Zgoda na wykonanie usługi
W przypadku umów zawieranych na odległość ważne jest, aby konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu na odstąpienie. W praktyce chcemy, aby usługa była wykonana jak najszybciej i jeżeli oczekujemy szybkiego efektu będziemy wyrażać zgodę na to by firma rozpoczęła świadczenie usługi.
Odstąpienie od usługi w trakcie realizacji
Jeżeli nie minął termin 14 dni od dnia zawarcia umowy oraz usługa nie została jeszcze w pełni wykonana przysługuje prawo do odstąpienia od umowy. Wystarczy poinformować o naszej decyzji firmę, ale jeżeli poczynione zostały już jakieś prace wówczas może okazać się, że częściowo będzie trzeba za usługę zapłacić.
Zobacz także:
Podstawa prawna
Art. 38 ustawy o prawach konsumenta
Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
1) o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy;
Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Jeśli chcesz być na bieżąco z
informacjami prawnymi, zapraszamy do naszego serwisu ponownie!
Jeżeli podobał Ci się
artykuł podziel się z innymi udostępniając go w mediach społecznościowych - poniżej masz
szybkie linki do udostępnień.