Błąd medyczny. Co robić, gdy wystąpi?

Błąd medyczny: definicja

Błąd medyczny to sytuacja, w której świadczenie usług medycznych lub opieki zdrowotnej nie spełnia oczekiwań standardów opieki zdrowotnej i prowadzi do szkody, lub uszczerbku dla pacjenta. Może to wynikać z działania lub zaniechania personelu medycznego, błędów w diagnozowaniu, błędów w leczeniu, nieodpowiedniego stosowania procedur medycznych lub niewłaściwego monitorowania pacjenta.

Nieprawidłowości w dostępie do informacji o stanie zdrowia — RPP reagujeJakub Stasak

Może mieć różne skutki, począwszy od niewielkich konsekwencji zdrowotnych aż do poważnych obrażeń lub nawet śmierci pacjenta. Ochrona przed błędami medycznymi jest ważnym aspektem opieki zdrowotnej, a systemy kontroli jakości i standardy opieki zdrowotnej są wprowadzane, aby minimalizować ryzyko wystąpienia błędów medycznych.

Jak postępować w przypadku wystąpienia błędu medycznego?

Jeśli wystąpi błąd medyczny niezwykle istotne jest, aby personel medyczny oraz pacjent lub jego rodzina odpowiednio zareagowali. Błędy medyczne mogą mieć poważne konsekwencje dla pacjenta, dlatego ważne jest, aby działać zgodnie z wytycznymi i procedurami, które pomogą zminimalizować szkody i zapewnić wsparcie w trudnej sytuacji. Może to być na przykład:

• Kontakt z personelem medycznym: gdy doszło do błędu medycznego trzeba  to zgłosić personelowi medycznemu, który udzielał opieki. Warto zadawać pytania, przedstawiać swoje obawy. Niektóre nieporozumienia mogą być rozwiązane w sposób prosty, a komunikacja prowadzona w odpowiedni sposób jest kluczowa;
• Zachowanie dokumentacji: kopie dokumentów medycznych związanych z opieką nie powinny być wyrzucane; warto przechowywać je w odpowiednim miejscu. Mowa na przykład o wynikach badań, historii chorób, diagnozach i zaleceniach lekarzy itp. Dokumentacja ta może być istotna w przypadku późniejszego dochodzenia praw;
• Konsultacja z prawnikiem: Jeżeli istnieje przekonanie, że doszło do błędu medycznego i pojawiają się obawy co do swojego stanu zdrowia lub konieczności uzyskania odszkodowania, trzeba skonsultować się z profesjonalistą — adwokatem specjalizującym się w sprawach medycznych. Może okazać się to pomocne w podjęciu odpowiednich kroków prawnych;
• Zgłoszenie błędu medycznego: Można go zgłosić odpowiednim instytucjom lub organom regulacyjnym, takim jak lokalna izba lekarska lub organ nadzoru medycznego. Zgłoszenie może przyczynić się do oceny sytuacji i podjęcia działań kontrolnych;
• Rozważenie mediacji lub sądowego załatwienia sprawy: Jeśli nie można rozwiązać sporu w inny sposób — należy przemyśleć mediację lub postępowanie sądowe. Prawnik specjalizujący się w sprawach medycznych pomoże w określeniu, które rozwiązanie jest najlepsze.

Każdy przypadek jest unikalny, dlatego zawsze warto konsultować się z profesjonalistami i działać zgodnie z ich zaleceniami. W przypadku poważnych błędów medycznych istnieją przepisy i procedury prawne, które chronią pacjentów i pozwalają im dochodzić swoich praw.

Czy Rzecznik Praw Pacjenta zajmuje się sytuacjami związanymi z błędami w praktyce lekarskiej?

Rzecznik Praw Pacjenta zajmuje się sytuacjami związanymi z błędami lekarskimi oraz innymi naruszeniami praw pacjentów w Polsce. Jest to niezależny organ, którego głównym zadaniem jest ochrona praw pacjentów, w tym tych do bezpiecznej i profesjonalnej opieki medycznej.

Może udzielać wsparcia pacjentom, którzy uważają, że ich prawa były naruszane w kontekście opieki medycznej, a także pomagać w wyjaśnianiu sytuacji, informować i edukować pacjenta oraz podejmować działania, aby przeciwdziałać naruszeniom. Jest także upoważniony do prowadzenia dochodzeń w przypadku skarg dotyczących błędów lekarskich i innych incydentów medycznych.

Prawo do intymności i poszanowania prywatności podczas pobytu w szpitalu Małgorzata Łaziuk

Rzecznik Praw Pacjenta pełni rolę niezależnego mediatora między pacjentami a placówkami medycznymi oraz może wspierać pacjentów w dążeniu do rozwiązania konfliktów w sposób pozasądowy. Jeśli sprawa wymaga rozpatrzenia przez organy ścigania lub sądy, Rzecznik Praw Pacjenta może także doradzać pacjentom w zakresie podjęcia kroków prawnych.

Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Jeśli chcesz być na bieżąco z informacjami prawnymi, zapraszamy do naszego serwisu ponownie!
Jeżeli podobał Ci się artykuł podziel się z innymi udostępniając go w mediach społecznościowych - poniżej masz szybkie linki do udostępnień.