Udzielanie informacji o postępach w nauce ucznia. RODO jest bezwzględne

Poza wywiadówką istnieje wiele kanałów, którymi nauczyciele mogą kontaktować się z rodzicami (i na odwrót). Trzeba jednak pamiętać, że np. udzielanie informacji o postępach w nauce ucznia czy jego zachowaniu jest obwarowane szeregiem przepisów. Jak wygląda stosowanie RODO w szkole?

Martyna Kowalska
/
27 września 2021

Informacje na temat dziecka przez telefon

Urząd Ochrony Danych Osobowych często przypomina, że przetwarzanie jakichkolwiek danych osobowych, zawsze wiąże się w mniejszym lub większym stopniu z ryzykiem naruszenia praw bądź dóbr konkretnej osoby. Może tak być np. w przypadku ucznia. Nauczyciel, który odbiera telefon od rodzica, musi mieć pewność, że rozmawia właśnie z nim. Zanim odpowie na jakiekolwiek pytania, musi mieć świadomość, że jeśli ma problem z identyfikacją rozmówcy, może odmówić udzielania informacji np. na temat ocen czy zachowania dziecka.

Jak radzi UODO - „Najważniejsze jest zidentyfikowanie dzwoniącego oraz ustalenie, czy jest on uprawniony do pozyskania informacji o dziecku. Należy bowiem pamiętać, że szkoła jest zobowiązana zapewnić, aby dane nie były udostępniane osobom nieupoważnionym”. To oznacza, że może się okazać, że nie uzyskamy informacji od nauczyciela, który powoła się na… przepisy RODO.

Odpowiedzialność nauczyciela za uczniówMichał Górecki

Jak nauczyciel może zweryfikować tożsamość rodzica przez telefon?

Nauczyciel powinien dążyć do potwierdzenia, że osoba podająca się, przykładowo, za tatę Marysi Kowalskiej, faktycznie jest tą osobą i ma prawo do informacji na temat uczennicy.

Co ważne, potwierdzenie takich danych nie jest karkołomną procedurą. „Informacjami, które mogą pozwolić na weryfikację dzwoniącego może być np.: imię i nazwisko dziecka, wiek dziecka, data urodzenia, imiona rodziców, a także informacje, w co dziecko jest ubrane, do której klasy uczęszcza, nazwisko wychowawcy itp.” - podpowiada UODO.

Jeśli wystąpią jakiekolwiek wątpliwości dotyczące tożsamości rozmówcy, nauczyciel powinien odmówić udzielenia informacji. Pewnym sposobem jest odpowiedź na pytania w bardzo ogólnym zakresie, bez wdawania się w szczegóły.

Jaki kontakt ze szkołą jest bezpieczny?

Najlepszą drogą do kontaktów ze szkołą jest używanie bezpiecznych kanałów takich jak np. dziennik elektroniczny, do którego uprawnione osoby otrzymują dostęp. Jeśli szkoła nie prowadzi takiego rozwiązania, istnieje możliwość korespondencji za pośrednictwem poczty elektronicznej. UODO zwraca jednak uwagę, by w każdej takiej sytuacji, nauczyciele korzystali ze służbowych adresów e-mail.

Czy szkoła ma prawo informować dziadków o ocenach lub zachowaniu dziecka?

Odpowiedź na to pytanie nie ogranicza się do prostego „tak” lub „nie”. Generalną zasadą jest, że informacje o dziecku mogą otrzymywać wyłącznie osoby do tego uprawnione. Każdorazowo ocena należy do administratora. I tak, jeżeli babcia lub dziadek sprawują opiekę nad dzieckiem, ale nie wynikającą z obowiązku prawnego (np. jedynie odbierają dziecko ze szkoły) nie mogą otrzymywać informacji o zachowaniu lub postępach w nauce ucznia. Aby tak się stało, muszą zostać do tego upoważni przez rodziców lub opiekunów prawnych.

Czy babcia lub dziadek mogą wziąć udział w wywiadówce?

Zdarza się, że z różnych powodów, w wywiadówce bierze udział babcia lub dziadek ucznia. W takiej sytuacji, zgodnie z prawem, rodzice upoważniają dziadków (inaczej mówiąc pełnomocników) do udostępnienia danych na temat ucznia. Sytuacja jest jasna. Dziadkowie reprezentują rodziców i mają wgląd do danych, które przekazywane są podczas wywiadówki.

Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Jeśli chcesz być na bieżąco z informacjami prawnymi, zapraszamy do naszego serwisu ponownie!
Jeżeli podobał Ci się artykuł podziel się z innymi udostępniając go w mediach społecznościowych - poniżej masz szybkie linki do udostępnień.