Wyjątki z odstąpienia od umowy

Od każdej umowy zawartej poza lokalem firmy albo przez internet klient może odstąpić w ciągu 14 dni albo od daty zawarcia umowy albo od dnia odebrania towaru. Przykładem tego typu umów są zawierane z przedstawicielem firmy umowy w domu lub w pracy albo zakupy w sklepie internetowym lub za pośrednictwem telefonu lub e-maila.

Ustaw przewiduje jednak 13 wyjątków, kiedy klient nie ma prawa odstąpić od umowy lub jeżeli zajdą odpowiednie okoliczności traci uprawnienie zwrotu.

Zapoznaj się z pełną listą wyjątków odstąpienia od umów:

1. Wyjątek odstąpienia — usługa wykonana w całości
2. Wyjątek odstąpienia — towary lub usługi o zmiennych cenach
3. Wyjątek odstąpienia — towary na indywidualne zamówienie
4. Wyjątek odstąpienia — towary z krótki terminem ważności
5. Wyjątek odstąpienia — towary zapieczętowane wrażliwe
6. Wyjątek odstąpienia — rzeczy nierozłącznie połączone z innymi
7. Wyjątek odstąpienia — szczególne rodzaje alkoholi
8. Wyjątek odstąpienia — pilne naprawy lub konserwacja
9. Wyjątek odstąpienia — programy komputerowe i nagrania
10. Wyjątek odstąpienia — gazety i czasopisma
11. Wyjątek odstąpienia — umowy zawarte w drodze aukcji
12. Wyjątek odstąpienia — umowy z rezerwacją rzeczy lub usług
13. Wyjątek odstąpienia — treści cyfrowe

W przypadku wyjątku 5 oraz 9 jest mowa o okolicznościach tj. w przypadku naruszenia zabezpieczenia towaru klient traci prawo zwrotu.

Warto zapoznać się ze szczegółami kiedy nie mamy prawa zwrotu.

Dziękujemy, że przeczytałaś/eś nasz artykuł do końca. Jeśli chcesz być na bieżąco z informacjami prawnymi, zapraszamy do naszego serwisu ponownie!
Jeżeli podobał Ci się artykuł podziel się z innymi udostępniając go w mediach społecznościowych - poniżej masz szybkie linki do udostępnień.